中华能源郑重声明,小心能源合同欺诈

近日,由于能源市场动荡,各大电力公司业内竞争激烈,电费煤气费上涨,大家都在承担比之前还高的费用,不少人想更换优惠的能源合同,因此市面上涌现出了很多的能源合同欺骗手段,我们今天总结了一些常见的能源合同欺骗手段 :

1.上门的销售说能源公司要换名字或者合并,让签署确认一下,签完后就消失了。

2.销售人员说帮不能给一个很好的价格,但是可以把每个月的电网费用降低一些,相反把能源价格提高一点。注册功率越低,电网的费用就会越低,销售往往是直接将功率调低。如果没有开业不会有任何问题,但是开业了,如果是tarif jaune电表,使用功率超过注册功率每小时是10欧元税前的罚款,往往一个月的发票罚款数可以到6000欧;如果是tarif bleu电表,会不断的跳电。

3.Devis报价单和合同的价格不符。近两年帮一家大型公司做过能源审计服务,发现一个天然气的合同的每月月租竟然达到税前1700欧。客户调出合同和Devis报价单,在报价单上写着170欧,而在合同里多加了一个零。合同竟然还被销售签署了4年,在4年未到期的情况下,还被要求签署续约了1年,5年累计得多付9万余欧元。

4.市场实时价格合同。由于21年下半年开始的能源短缺,最高时能源价格上涨二十余倍,期间有些能源公司顶不住压力,推出了市场实时价格。此类价格在合同内没有价格明细,在脚注上注明实时价格,一家buffet一个月能达到5万欧元的电费及天然气费。

5.合同实效问题。商用的能源合同通常是1到4年的绑定合约。销售看到商户的合同还有很久才到期,又不愿损失销售佣金,避而不谈到期时间或者随便说一个到期时间。合同签约后,一旦开始合同,签能源公司的合同即自动被关停,这时候如果合约时间对应不上,马上就会收到合约罚款发票。罚款合同往往是根据用电量计算的,因为能源公司签订合同时即会预定整个时间段的能源,所以通常罚款的计算是根据合同剩余时间的用电量价格乘以百分比及价格,罚款金额往往是1到3万欧元。

6.单一价格合同和常规时段合同。Tarif jaune电表的合同通常是分时计费的,分为HPH冬天高峰,HCH冬天低谷,HPE夏天高峰,HCE夏天低谷,少数用电大的也有Pointe尖峰时段。有些能源公司可以提供单一价格合同,就是把整年的预估用电费用,除以全年的预估用量,得到这个价格。销售人员销售的时候,给客户介绍的时候,就把最贵的价格时段HPH或Pointe,与单一平均价格比较。

7.混淆电网运输价格和电能价格。销售会将电价单独在总单价中与电网运输价格区分开,然后与客户的发票上的总单价进行比较。电力总单价,等于电能价格加上电网运输价格。也有会将TTC价格,与HT价格,或与HTVA价格进行混淆。

8.乱标价格比较。销售往往会使用比较价格的方式,例如列举你下一份当前公司的合同单价99欧,而他的单价60欧。但是连你都还没收到下一份续约合同,他怎么会有收到了呢。

9.胁迫签字,下周可能会大涨,涨10欧起。这个合同今天到期,你不签字就涨价了。

以上的情形时有发生,有些客户在未授权的情况下被频繁的更换到多家电力公司,有些客户本着想便宜的目的被一些不负责任的销售员以低价减免承诺卖到新的能源公司,但并没有真正获得优惠,再也找不到当初承诺减免的那个销售员。

在这里,中华能源郑重声明 : 能源公司的价格除了基本的能源消费以外,还有一大部分是要交给政府的税,所有的正规的能源公司都会根据规定正规收取,不可能随意取消或减免,希望大家不要上了 “便宜和减免”的当。

中华能源郑重声明,小心能源合同欺诈

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